Réorganiser le commerce de détail avec données + IA
Améliorez l'expérience client, augmentez l'efficacité des équipes internes et réduisez les stocks gaspillés grâce à des solutions de pointe en matière de données + IA.
Connectez-vous avec vos clients
Nous avons aidé des détaillants de premier plan à accroître la personnalisation pour leurs clients et à résoudre leurs défis commerciaux les plus pressants grâce aux données + l'IA.
Notre expérience, nos capacités et notre gamme de solutions nous permettent de vous aider où que vous en soyez dans votre parcours de maturité données + IA.
IA générative
Offrir une expérience hors ligne en ligne. Des chatbots et des assistants d'achat perfectionnés offrent de nouvelles expériences innovantes pour aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent. En interne, la GenAI accélère le temps d'acquisition des connaissances et améliore les opérations.
Personnalisation
Offrir aux acheteurs des expériences plus fluides et plus personnalisées. Les systèmes de recommandation guident les clients vers les bons produits, tandis que l'évaluation de la propension permet de mener des campagnes publicitaires ciblées pour les bons publics.
Vue à 360° du client
Engagez-vous auprès de vos clients à différents points de contact afin de maintenir l'engagement des acheteurs et de préserver la valeur à vie des clients. Comprenez vos clients avec une vue à 360° et suivez-les grâce à des analyses marketing solides.
Optimisation des stocks
Optimisez vos niveaux de stock en fonction de l'emplacement, des tendances actuelles et d'autres facteurs commerciaux. En tirant parti des informations disponibles, vous pouvez réduire les risques, augmenter les revenus et bénéficier d'une réduction des coûts grâce à l'amélioration de la logistique et de la planification.
Generative AI retail assistant
Les expériences d'achat assistées par GenAI permettent aux clients de trouver ce qu'ils veulent plus rapidement, ce qui accroît la fidélité et augmente le chiffre d'affaires et la valeur moyenne des commandes. Découvrez comment vous pouvez commencer à utiliser un agent de personnalisation à base d'IA générative pour fournir une assistance conversationnelle aux achats.
Vous souhaitez commencer à développer une vue à 360° du client, ou utiliser l'IA + ML pour offrir des expériences plus personnalisées ? Prenez contact avec nous pour en savoir plus et commencer à planifier votre projet.